Avis täisteenusrendi teenuste kirjeldus

Autopargi haldus säästab teie aega ja muudab protsessid lihtsaks ning mugavaks.

· Tehnohoolduste, remontide ja teenuste haldus

Administreerime ja korraldame regulaarsed tehnohooldused, remondid ja muud teenused. Meie teeninduskeskus pakub teile tehnilist tuge ning ühtlasi saate broneerida ja tellida kogu sõidukit puudutava teenuste valiku saates vastava päringu info@avis.ee

· Arvete haldus

Sõidukitega seonduvate arvete administreerimine: arvete sisu kontroll (tellitud tööde ja hindade vastavuse kontroll) ning kogu sõidukipargile igakuise koondarve koostamine.

· Kilometraaži kontroll

Teostame sõidukite läbisõidu kontrolli monitoorides sõiduki tegelikku kilometraaži ning selle vastavust lepingus. Kui tegelik kilometraaž erineb planeeritust, siis reeglina informeerime teid ning pakume välja omapoolse lahenduse. Informatsioon läbisõitude osas põhineb sõidukitele teostatud hooldustööde arvetel ja/või GPS süsteemil, kui see on sõidukile paigaldatud.

· Varuvõtme haldus

Hoiustame ning vajadusel anname kliendi kasutusse sõiduki varuvõtme.

· Kütusekaardi haldus

Meie kaudu on võimalik tellida kütusekaarte, mille eest tasume vastavalt tarbitud tegelikule kütusekogusele ning lisame summa koondarvele.

Korraldame teie eest kogu sõiduki ostuga seotud toimingud, sh registreerimise Transpordiametis.

Korraldame teie eest kõik sõiduki tagastamisega seotud toimingud.

Tagame tervikliku kindlustuslahenduse kogu lepingu perioodiks.

· Kindlustuste administreerimine ja kahjukäsitlus

Administreerime kindlustuspoliise ning tagame sõidukitele kehtiva liiklus- ja kaskokindlustuse kogu kasutusperioodiks. Korraldame kahjukäsitluse alates

kahjujuhtumi registreerimisest kuni sõiduki taastamiseni. Kahjukäsitlusega kaasneb kogu vajaliku dokumentatsiooni ja remonttööde korraldus.

Asendusauto pakett 1

Asendusauto ajaks, kui sõidukit ei ole võimalik kasutada erakorraliste remonditööde tõttu, mis kestavad kauem kui üks tööpäev. Asendusauto valiku teeme meie ning see ei ole määratletud konkreetse sõidukigrupiga. „Ukselt- uksele“ teenuse olemasolul toimetame asendusauto lepingus kokkulepitud asukohta. Asendusauto on võimalik kätte saada meie poolt öeldud asukohas.

Asendusauto pakett 2

Asendusauto ajaks, kui sõidukit ei ole võimalik kasutada erakorraliste remonditööde tõttu, mis kestavad kauem kui üks tööpäev. Asendusautoks saadav sõiduk on võimalusel samaväärne teie kasutuses oleva sõidukiga. „Ukselt- uksele“ teenuse olemasolul toimetame asendusauto kliendile kokkulepitud asukohta. Asendusauto on võimalik kätte saada meie poolt öeldud asukohas.

Organiseerime korralise tehnoülevaatuse.

· Korralise tehnoülevaatuse administreerimine ja organiseerimine

Jälgime, et tehnoülevaatus oleks kehtiv ning informeerime sellest klienti, kui see hakkab lõppema. Suuname kliendi AVIS tehnoülevaatus partnerite juurde.

· Korralise tehnoülevaatuse maksumus

Korralise tehnoülevaatuse teostamisega seotud kulud sisalduvad kuumakses.

· Talve- ja suverehvid

Vastavalt lepingule võivad talve- ja/või suverehvid sisalduda kuumakses. Tagame hooajale sobilikud rehvid kogu kasutusperioodiks.

· Rehvide hoiustamine ning seisukorra kontroll

Tagame rehvide hoiustamise, informeerime klienti hoiule võtmisel rehvide seisukorrast ja kulumisastmest ning anname nõu rehvide valimisel.

· Rehvivahetus ning tasakaalustamine

Korraldame hooajalise rehvivahetuse ja tasakaalustamise kaks korda aastas. Teavitame klienti ja teisi määratud kontakte rehvivahetuse hooaja algusest. Teenuse osutamise aja kokkuleppimiseks tuleb ühendust võtta telefonil +372 667 1505 või saata meil info@avis.ee.

Korraldame sõiduki regulaarsete tehnohoolduste teostamise

· Regulaarsete tehnohoolduste maksumus

Sõiduki regulaarsed tehnohoolduste kulud vastavalt kokkulepitud läbisõidule sisalduvad kuumakses.

· Sõiduki tehnilise seisukorra kontroll

Korraldame sõiduki tehnilise seisukorra kontrolli ja koondame vastava informatsiooni hooldus- või remonttööde teostajalt ning teavitame klienti.

Korraldame remonttööd vastavalt normaalsele kulumisele.

· Normaalsele kulumisele vastavate remonditööde maksumus

Regulaarse tehnohoolduse alla mittekuuluvate, kuid normaalsele kulumisele vastavate remonttööde (piduriklotsid ja -kettad, kojamehe harjad, tulepirnid jms) maksumus kogu kasutusperioodiks vastavalt planeeritud läbisõidule sisaldub kuumakses.

Meie või meie poolt volitatud esindaja võtab kliendi juurest sõiduki ning toimetab selle kliendile tagasi, kui kokkulepitud teenused on teostatud (s.h. regulaarne tehnohooldus – üks kord aastas, rehvivahetus – kaks korda aastas, tehnoülevaatus). Ukselt-uksele teenus (sõiduki viimine-toomine) on tellitav teenus ja tuleb eelnevalt kokku leppida. Osutame ukselt-uksele teenust suurimates Eesti linnades, s.h Tallinn, Tartu, Pärnu, Jõhvi, Paide, Rakvere. Kõik loetelust väljaspool toimuvate juhtumite korral lisandub täiendav tasu läbitud kilomeetrite ja lisa ajakulu osas. Täpsem info küsida meie teenindus meeskonna käest, kirjutades info@avis.ee

Meie või meie volitatud esindaja võtab kliendi juurest sõiduki ning toimetab selle kliendile tagasi, kui kokkulepitud teenused on teostatud (s.h. regulaarne tehnohooldus, rehvivahetus, tehnoülevaatus, auto remonttööd, sõiduki pesu, auto garantiitööd). Ukselt-uksele teenus PRO (sõiduki viimine-toomine) on tellitav teenus ja tuleb eelnevalt kokku leppida. Osutame ukselt-uksele PRO teenust vaid Harjumaa piires. Kõik loetelust väljaspool toimuvate juhtumite korral lisandub täiendav tasu läbitud kilomeetrite ja lisa ajakulu osas. Täpsem info küsida meie teenindus meeskonna käest, kirjutades info@avis.ee.

Ukselt-uksele PRO teenus on juhtumipõhiselt piiratud 10-le (kümme) ühikule s.t teenuse tellimist kalendriaastas.

Pakume sõiduki välispesu ja/või salongipuhastuse teenuseid koostöös Ideal Autoga.

Tagame parkimiskoha lennujaama (Riia, Vilnius, Tallinn) lähedal asuvas parklas. Teenus tuleb eelnevalt tellida ning kliendil on võimalus sõidukit lennujaama jättes sellesse ajavahemikku tellida ka muude teenuste teostamine (nt sõiduki pesu, rehvi vahetus, regulaarne tehnohooldus vmt).

Paigaldame vajadusel GPS süsteemi kliendi sõidukile.

Teenust osutatakse klientidele, kes on tellinud sõiduki, kuid mis ei ole veel saabunud, kuid kliendil on sõidukit igapäevasteks sõitudeks vaja. Tellitud auto saabumiseni on kliendil võimalik asendusauto täiendava tasu eest valida AVIS rendiautode pargist.

Täisteenusrendi kliendid saavad eripakkumisi ja allahindlusi sõidukite lühirendile nii Eestis, kui mujal maailmas.