Общие условия эксплуатации караванов

Ideal OÜ (Ideal) является владельцем франшизы бренда Avis в Эстонии. Эти общие положения и условия применяются ко всем договорам краткосрочной аренды с Ideal.

1. срок действия заказа

1.1. Арендатор арендует автомобиль на срок, указанный в договоре аренды. Срок аренды может быть продлен по соглашению сторон. Перед продлением аренды Ideal предоставит арендатору прайс-лист на продление аренды, который арендатор подтвердит своим согласием по электронной почте. Минимальный срок аренды составляет 5 дней.

2. Доставка и возврат автомобиля

2.1. Доставка и возврат автомобиля будут осуществляться по адресу Peterburi tee 47C, 11415 Tallinn. Забор и возврат осуществляется между 10:00 и 12:00, за исключением особых случаев.
2.2. Арендатор обязан принять участие в подробной презентации автомобиля сотрудником Ideal.
2.3. При передаче автомобиля арендатор должен убедиться в том, что он получил автомобиль в хорошем техническом состоянии, с чистым и неповрежденным салоном. При передаче автомобиля арендатор должен убедиться, что повреждения, видимые на автомобиле, были внесены в таблицу технического состояния. Последующие претензии по поводу повреждения автомобиля не будут рассматриваться, и будет считаться, что такой ущерб был нанесен по вине арендатора и подлежит компенсации компанией Ideal.
2.4. Арендатор обязан вернуть автомобиль в оговоренное в договоре аренды время и место. Компания Ideal допускает задержку возврата автомобиля не более чем на 1 час, после чего взимается дополнительная плата за день.
2.5. Если арендатор не возвращает автомобиль в оговоренное время и место или сразу после досрочного расторжения договора, Ideal имеет право объявить автомобиль в розыск и воспользоваться всеми своими правами по закону, чтобы завладеть автомобилем и немедленно забрать (в том числе вывезти) автомобиль. Если Ideal понесет какие-либо дополнительные расходы в связи с вышеизложенным, арендатор будет обязан возместить их Ideal. При перемещении автомобиля компания Ideal сделает все возможное, чтобы сохранить вещи, оставленные в автомобиле арендатором, но не будет нести ответственность за любые повреждения или потери, которые могут произойти с ними во время или после перемещения.
2.6. Арендатор обязан вернуть автомобиль в том же состоянии, в котором он был передан арендатору, с учетом нормального износа. Арендатор обязан вернуть автомобиль со всеми шинами, оборудованием и документами сотрудникам Ideal, у которых он был арендован, или в место, указанное в договоре аренды.
2.7. Арендатор получает автомобиль с полным баком топлива и обязуется вернуть автомобиль с полным баком топлива. В случае возврата с неполным баком с арендатора взимается плата, указанная в п. 4.2.10.
2.8. По возвращении арендатор обязан убрать салон, опорожнить бак для сточных вод и туалетный бачок. В случае несоблюдения этого требования арендатор обязуется внести плату за уборку, указанную в п. 4.2.8.

3. Требования к использованию автомобиля

3.1. Как пользователь автомобиля, указанного в договоре аренды, и как обладатель действительного водительского удостоверения, арендатор обязан знать и соблюдать действующие правила дорожного движения, принимая на себя любой штраф или другие расходы, возникшие в результате нарушения арендатором правил дорожного движения.
3.2. Автомобилем может управлять: 
3.2.1. человек, который включен в договор аренды, имеет действующие водительские права и возраст не менее 25 лет;
3.2.2. любое другое лицо, указанное Ideal в договоре аренды по просьбе арендатора и выполняющее условия, предъявляемые к водителю. Наниматель несет полную ответственность за этого человека и обязуется проверить, соблюдает ли он/она условия договора аренды и общие условия.
3.3. Автомобиль не должен использоваться:
3.3.1. для перевозки пассажиров за вознаграждение (например, предоставление транспортных услуг или услуг такси);
3.3.2. буксировки любого другого автомобиля или прицепа;
3.3.3. при перевозки товаров с нарушением таможенных правил или любых других незаконных действий;
3.3.4. водителем, находящимся под воздействием алкоголя, наркотиков или других запрещенных веществ;
3.3.5. водителем, не имеющим прав на соответствующую категорию транспортного средства;
3.3.6. для гонок и тренировок;
3.3.7. для учебной поездки;
3.3.8. на бездорожье.
3.4. Курение в салоне запрещено. В случае несоблюдения этого требования арендатор обязуется оплатить уборку, указанную в пункте 4.2.7.
3.5. Покидая автомобиль, арендатор обязуется принять необходимые меры предосторожности (например, запереть двери автомобиля), чтобы предотвратить любые несчастные случаи или кражи. Арендатор также обязуется забрать ключи и документы (свидетельство о регистрации и другие документы) с собой, когда он покидает автомобиль.

4. Тарифы

4.1. После бронирования счет за аренду будет выставлен в течение 3 рабочих дней. Более чем за 1 месяц до начала периода аренды можно отказаться от аренды, получив полное возмещение. От 2 недель до месяца Вы можете получить 50% возврат при отмене бронирования. Аннулирование менее чем за 2 недели до окончания срока аренды не подлежит возврату.
4.2. Когда договор аренды подписан, арендатор должен внести арендную плату и залог. Депозит оплачивается за 5 рабочих дней до даты аренды в размере EUR 900-1200. Залог будет возвращен после аренды, если с автомобилем все в порядке.
4.3. Арендатор обязуется оплачивать Ideal:
4.3.1. арендную плату в соответствии с действующими тарифами, рассчитанную на основе количества дней аренды и пройденных километров. Если автомобиль возвращается позже, чем через 1 час после оговоренного времени возврата, указанного в договоре аренды, арендатор обязан оплатить период аренды, рассчитанный исходя из фактического времени возврата. Если арендатор возвращает автомобиль раньше времени, Ideal имеет право взыскать с него полную стоимость аренды, указанную в договоре аренды.
4.3.2. все дополнительные расходы (страховка, аванс и т.д.), включая НДС, предусмотренный законом, с которыми арендатор согласился, подписав договор аренды;
4.3.3. плату за заправку бака, если арендатор не выполнил обязательство, указанное в пункте 2.5;
4.3.4. штраф за вождение в состоянии алкогольного опьянения, нарушение правил дорожного движения или любую другую незаконную деятельность, если штраф может быть взыскан с Ideal, в том числе если Ideal будет оштрафован за то, что позволил водителю, не имеющему лицензии, управлять автомобилем;
4.3.5. Если арендатор получил соответствующее согласие Ideal на выезд из стран Балтии и автомобиль становится непригодным для езды за пределами стран Балтии, арендатор обязуется оплатить расходы по доставке автомобиля в пункт проката Ideal в Эстонской Республике. Договор аренды действителен до момента передачи права собственности на автомобиль компании Ideal;
4.3.6. Штрафы за неправильную парковку, штрафы за нарушение правил дорожного движения, штрафы за опоздание и эвакуатор за неправильную парковку или по любой другой причине, если это применимо, переданные в Ideal, плюс административный сбор Ideal за штраф или травму в размере 35 евро;
4.3.7. Плату за экстренную уборку в размере 200 евро, если арендатор курил в салоне или салон настолько грязный, что требуется химчистка, чтобы привести автомобиль в состояние, в котором он был до аренды;
4.3.8. Невыполнение требований по уборке автомобиля, туалета и вывозу мусора, штраф 200 EUR.
4.3.9. Запрещено перевозить животных в автомобиле, штраф 200 EUR.
4.3.10. Возврат автомобиля с неполным баком облагается штрафом в размере 2,5 EUR за литр.
4.4. Арендатор оплачивает Ideal банковским переводом. В случае несвоевременной оплаты арендной платы или любых других платежей, предусмотренных договором аренды и/или общими положениями и условиями, арендатор должен выплатить пеню за просрочку платежа в размере 0,2% от суммы задолженности за каждый день просрочки. В случае несвоевременной оплаты сборов, пени и штрафы за просрочку считаются уплаченными в первую очередь, затем следует основная сумма сбора. В случае невыполнения и/или несвоевременной оплаты арендатором, Ideal имеет право опубликовать информацию о арендаторе в реестре невыполненных обязательств (включая, но не ограничиваясь, базой данных Credit Info и глобальной базой данных Ideal).

5. Ответственность

5.1. Арендатор несет полную ответственность за сохранность автомобиля и за любой причиненный ему ущерб (включая риск случайного разрушения и повреждения автомобиля), который произошел до того, как автомобиль был осмотрен и принят сотрудником Ideal.
5.2. В случае обнаружения каких-либо дефектов в автомобиле в течение срока аренды, а также в случае, если автомобиль попал в аварию или стал объектом вандализма, арендатор обязуется немедленно сообщить об этом в Ideal и следовать инструкциям Ideal относительно дальнейших действий. Арендатор не имеет права самостоятельно устранять какие-либо дефекты автомобиля. В случае нарушения этого пункта арендатор обязан возместить Ideal любой ущерб (например, если оригинальные детали автомобиля были заменены на некачественные).

6. Страхование

6.1. Ideal застрахует автомобиль, используемый арендатором, от любого ущерба третьим лицам в соответствии с действующим законодательством. При наступлении страхового случая действуют условия страхования, согласованные между Ideal и ее страховщиком. Арендатор обязуется ознакомиться с соответствующими условиями страхования автомобиля в пункте обслуживания Ideal перед подписанием договора аренды.
6.2. В случае наступления страхового случая арендатор несет ответственность перед Ideal в пределах суммы франшизы. Размер франшизы арендатора зависит от группы, к которой относится автомобиль, и сумма франшизы указывается в договоре аренды. Арендатор может уменьшить превышение, заплатив дополнительную плату за каждый день аренды в соответствии с выбранной группой автомобилей.
6.3. Несмотря на положения раздела 6.2, следующие убытки не покрываются:
6.3.1. повреждения кабины, рулевого управления, кузова или моторного отсека автомобиля, движение на спущенных шинах, повреждения, вызванные снегом или льдом (например, снег или лед, упавший с крыши здания), или повреждения, вызванные движением по дорогам, отличным от тех, для которых предназначены автомобили;
6.3.2. если автомобиль украден, а арендатор не взял с собой документы и/или ключи, когда покидал автомобиль в соответствии с пунктом 3.5. В случае кражи автомобиля, если арендатор вернет ключи и документы (свидетельство о регистрации) в Ideal и докажет, что принял необходимые меры предосторожности для обеспечения безопасности автомобиля, ответственность арендатора ограничивается суммой превышения.

7. Реагирование на чрезвычайные ситуации

7.1. Арендатор и любой водитель, уполномоченный использовать автомобиль, обязаны принять все меры для защиты интересов Ideal и страховщика в случае аварии в период аренды:
7.1.1. указать имена и контактные данные всех вовлеченных сторон и возможных свидетелей;
7.1.2. не признавать вину или ответственность без предварительного согласия Ideal;
7.1.3. не оставлять автомобиль без присмотра или без присмотра в целях безопасности после аварии;
7.1.4. немедленно сообщить об аварии или краже в Ideal и, при необходимости, в полицию и оставатся на месте происшествия до тех пор, пока полиция не даст разрешение на отъезд;
7.1.5. составить отчет о несчастном случае или краже и доставить его в компанию Ideal в течение 24 часов после несчастного случая или кражи.

8. Изменение и расторжение договора

8.1. Продление договора аренды может быть заключено по электронной почте.
8.2. Договор аренды заканчивается в последний день указанного в договоре срока аренды, когда автомобиль возвращается арендатором.

8.3. Ideal имеет право досрочно расторгнуть договор аренды, если арендатор существенно нарушает условия договора. Среди прочего, существенное нарушение договора считается произошедшим, если:
8.3.1. арендатор использует автомобиль не по назначению, в том числе способами, указанными в п. 3.3 договора;
8.3.2. арендатор не возвращает автомобиль в срок и не информирует Ideal в письменном виде или по электронной почте о позднем возвращении автомобиля.

9. Обработка персональных данных

9.1. Ideal обрабатывает персональные данные арендатора на основании и в соответствии с действующим законодательством. Подробнее о политике обработки персональных данных Ideal Вы можете узнать в офисе Ideal, пункте проката и на сайте Ideal: avis.ee; myavis.ee, budget.ee.

10. Другое

10.1. Общие положения и условия являются неотъемлемой частью договора аренды между Ideal и арендатором.
10.2. Договор аренды и общие условия составлены в соответствии с законодательством Эстонской Республики и регулируются эстонским правом.

10.3. Споры, разногласия и претензии, возникающие в связи с исполнением или интерпретацией Контракта, должны решаться путем переговоров между сторонами. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет рассматриваться в Харьюском уездном суде.
10.4. Арендатор подтверждает, что он/она прочитал/а и согласен/на со всеми условиями и инструкциями, касающимися аренды автомобиля, которые доступны на сайте соответствующей марки Ideal, перед заключением договора аренды.